Znaczenie psychologii w marketingu nabiera coraz poważniejszych kształtów, dając właścicielom biznesów online wskazówki stworzone na podstawie wielu eksperckich badań przeprowadzanych na realnych grupach odbiorców. Dziś firmy stawiają na marketing emocjonalny, mający na celu bezpośrednio wpłynąć na potencjalnego klienta i zachęcić go do skorzystania z oferty. Zaawansowana wiedza na temat psychologii pozwala wyprzedzić konkurencję i lepiej zrozumieć motywy wyborów dokonywanych przez internautów. Właściwa interpretacja zachowań konsumentów pozwala na poprawę współczynników konwersji, a także osiąganie lepszych wyników sprzedażowych. Poznaj kilka strategii psychologicznych, mogących przynieść wyjątkowe korzyści dla twojego biznesu.

Marketing emocji, wzajemne zaufanie oraz teoria luki informacyjnej - jak wpływają na SEO?

Obecnie wyróżnia się dwa rodzaje strategii wpływających na działania konsumenckie. Mowa o racjonalnym myśleniu i kierowaniu się emocjami podczas dokonywania wyboru. Niedawno udowodniono, że większość osób opiera swoje wybory na uczuciach i emocjach, nie zaś na racjonalnym myśleniu. Klienci są również bardziej lojalni wobec marek, które generują wokół siebie pozytywne skojarzenia. Tworząc angażujące treści mające wzbudzić pozytywne emocje możemy dodatkowo wzbogacić je o słowa kluczowe, dzięki czemu upiecze się dwie pieczenie na jednym ogniu. Angażujące treści i opisy produktów mają pozytywny wpływ na proces pozycjonowania stron i przebieg kampanii Google Ads. O mocy awangardowych treści w obliczu ekspertów SEO pisze agencja AFTERWEB:

“Google docenia oryginalne i angażujące treści. Gdy dodatkowo przekazują one pewną historię czy ideę marki, wzbudzają zainteresowanie szerszego grona odbiorców i generują dodatkowy ruch na stronie internetowej. Marketing emocjonalny i SEO mogą się ze sobą łączyć pod warunkiem, że obie strony medalu będą szczegółowo opracowane przez specjalistów. Ciekawa i emocjonalna treść, w którą wplecione zostaną słowa kluczowe, może odbić się szerokim echem, wpływając tym samym na wyższą pozycję w rankingu Google.”

Kolejnym faktem psychologicznym, mogącym przynieść korzyści w internetowym marketingu, jest teoria wzajemnego zaufania. Jeżeli nakłonisz klientów do minimalnego zaangażowania (np. zaobserwowaniu strony firmy w mediach społecznościowych) w zamian za atrakcyjny kod rabatowy, zasiejesz wśród osób korzystających z tego przywileju ziarno “odwdzięczenia się” za dany podarunek, np. poprzez zrobienie zakupów w sklepie online. Warto wdrażać teorię do rzeczywistości krok po kroku, zapraszając do zapisania się do newslettera, pobrania e-booka lub uczestniczenia w webinarze, za który nie poniosą żadnych dodatkowych kosztów.

Trzecim z wymienionych efektów psychologicznych jest teoria luki informacyjnej. Dotyczy ona psychologii poznawczej w marketingu i polega na wzbudzaniu ciekawości u odbiorców przy jednoczesnym zapewnieniu im profesjonalnej wiedzy zaspokajającej ich potrzeby. Jednym z najskuteczniejszych sposobów opartych na teorii luki informacyjnej jest tworzenie mocnych nagłówków, mogących sugerować, że czegoś nauczą.

Czy psychologia marketingu jest wiedzą konieczną? Rozważania na temat możliwości

W dzisiejszych czasach zwiększa się świadomość potęgi umysłu i tajemnic jakie kryje. Znajomość procesów zachodzących w głowie typowego konsumenta, motywów jego działań czy preferencji, pozwala na stworzenie kampanii marketingowej przyjaznej człowiekowi, ustawiając go w samym centrum zainteresowań. Nie należy tu pomijać kwestii UX, która ciągle zyskuje na popularności. Do działań związanych z wrażeniami użytkownika stosuje się między innymi tworzenie persony - idealnego klienta wokół którego kręcić się będzie cała oferta dostosowana pod jego specjalne potrzeby. Dobrze jest wiedzieć więcej; psychologia marketingu z pewnością skrywa wiele tajemnic, które tylko czekają na odkrycie. Kto wie, może kiedyś będzie ona wymogiem?

materiał płatny