Nowe Call Center w Kaliszu

20 li. 2008 - 15:58 – red. wydania: figiel@rc.fm

224 stanowiska rozmieszczone na powierzchni 1700 metrów kwadratowych. Na nich 380 konsultatów którzy są do dyspozycji kilentów z całej Polski. Tak najkrócej w liczbach przedstawia się uruchomione dziś w Kaliszu ogólnopolskie Call Center spółki Multimedia Polska.
- Do centrum mogą dzwonić wszyscy klienci naszej firmy w każdej sprawie związanej z telefonem, interenetem czy telewizją kablową - podkreśla Sergiusz Urbaniak, dyrektor Departamentu Obsługi Kilentów spółki Multimedia Polska S.A.

"Dziś w Call Center pracuje 380 konsultatów, ale jest ono przygotowane na dalszy rozwój naszej firmy i jeszcze większą liczbę stanowisk. Każdego dnia dzwonią do nas klienci z całej Polski od Gdyni, do Zamościa. To jest ponad trzy tysiące połączeń przychodzących dziennie z kilkuset miast. Dzwoniąc do centrum każdy uzyska informacje na temat aktualnej oferty, rozliczeń, płatności, tu można zgłosić usterkę, a nawet telefonicznie zawrzeć umowę".

- Jednocześnie Kalisz zyskuje nowy zakład pracy zatrudniający bliko 400 osób - dodał prezydent Janusz Pęcherz, który wraz z prezesem zarządu firmy Multimedia Polska Andrzejem Rogowskim otworzył nowe centrum.

Konsultanci to przede wszystkim młodzi ludzie. Połowa z nich ma wyższe wykształcenie. Co ważne przyszłe kadry Call Center mają stanowić obecni studenci kaliskiej PWSZ, gdzie utworzono nowy kierunek nauczania: zarządzanie mediami. Nowa placówka mieści się przy Al.Wojska Polskiego, obok zakładu Big Star.

figielatrc.fm


Każde forum komentarzy umieszczone pod informacjami prasowymi na niniejszej stronie internetowej (www.rc.fm), nie jest moderowane w czasie rzeczywistym - komentarze nie są weryfikowane przed ich automatyczną publikacją. Nie jest dozwolone umieszczanie w ww. komentarzach: nazw i marek o charakterze komercyjnym, linków czy innego rodzaju przekierowań do innych stron internetowych i jakichkolwiek obiektów graficznych. Wpisy łamiące prawo należy zgłaszać na adres: adm@rc.fm. Wpisując jakikolwiek komentarz na niniejszej stronie internetowej (www.rc.fm), autor tego komentarza przyjmuje świadomie do wiadomości i świadomie akceptuje bezwarunkowe prawo właściciela niniejszej strony internetowej (www.rc.fm) do usunięcia lub modyfikacyjnego skrótu wpisanego komentarza oraz brak gwarancji zapewnienia ciągłości publikacji wpisanego komentarza, jako korespondencji niezamówionej przez właściciela niniejszej strony internetowej (www.rc.fm).

Komentarze