Na gorącym krześle

Prawie 50 000 telefonów rocznie odbierają dyżurni kaliskiej policji, którzy właśnie podsumowali miniony rok swojej pracy. Na Stanowisku Kierowania (bo tak nazywa się miejsce ich pracy) przyjmowane są zgłoszenia z numeru alarmowego 997. Średnio każdy dyżurny przyjmuje około od 150 do 200 połączeń dziennie.

"Osoby dzwonią do nas naprawdę w różnych dziwnych sprawach" - powiedział Radiu Centrum nadkomisarz Grzegorz Matuszczak, naczelnik Wydziału Dyżurnych i Operacji Policyjnych KMP w Kaliszu: "Sam się spotkałem z tym, że ktoś zadzwonił do nas prosząc o taksówkę. Ludzie czasami dzwonią do nas jak na informację telefoniczną. Są też osoby, które potrafią kilkanaście a nawet kilkadziesiąt razy dziennie zadzwonić do dyżurnego, nie odzywając się w ogóle. Oczywiście tego typu sytuacje nie pozostają bezkarne. Na pewno takie osoby poniosą konsekwencje. Pomaga nam w tym identyfikacja numerów przychodzących. W każdym przypadku, nawet jak osoba ma zastrzeżony numer, jesteśmy w stanie go ustalić. Przyznam, że nie jest to łatwa praca. Trzeba mieć trochę wiedzy i pewnych zdolności, a także doświadczenia w różnych komórkach policyjnych, aby zasiąść - jak to mówią sami dyżurni - na tym gorącym krześle."

W sumie w kaliskiej policji zatrudnionych jest 13 dyżurnych, którzy obsługują cztery linie alarmowe. Na Stanowisku Kierowania rejestrowane są wszystkie bieżące działania policji. To tutaj też wydawane są wszelkie decyzje związane z obsługą bieżących wydarzeń i działaniami policjantów na służbie.

marciniakatrc.fm


Każde forum komentarzy umieszczone pod informacjami prasowymi na niniejszej stronie internetowej (www.rc.fm), nie jest moderowane w czasie rzeczywistym - komentarze nie są weryfikowane przed ich automatyczną publikacją. Nie jest dozwolone umieszczanie w ww. komentarzach: nazw i marek o charakterze komercyjnym, linków czy innego rodzaju przekierowań do innych stron internetowych i jakichkolwiek obiektów graficznych. Wpisy łamiące prawo należy zgłaszać na adres: adm@rc.fm. Wpisując jakikolwiek komentarz na niniejszej stronie internetowej (www.rc.fm), autor tego komentarza przyjmuje świadomie do wiadomości i świadomie akceptuje bezwarunkowe prawo właściciela niniejszej strony internetowej (www.rc.fm) do usunięcia lub modyfikacyjnego skrótu wpisanego komentarza oraz brak gwarancji zapewnienia ciągłości publikacji wpisanego komentarza, jako korespondencji niezamówionej przez właściciela niniejszej strony internetowej (www.rc.fm).

Komentarze

Najdłuższy czas

Najdłuższy czas oczekiwania na połączenie ma właśnie kaliska policja. Kiedyś wieczorem próbowałem zadzwonić na 997, ale po trzech kilkuminutowych próbach zrezygnowałem. Kiedy próbowałem w Niemczech, tam też nie mogłem się połączyć z alarmowym, ale po chwili sami do mnie oddzwonili.